Frequently Asked Questions

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Q. Wie wird gedruckt?
A.

Der Druck erfolgt mit Plottern neuster Technologie mit einer Auflösung bis zu 1440 dpi. Unsere Drucker arbeiten ausschließlich mit ECO-MAX-Solvent Tinten. Diese Drucke sind wetterfest und UV beständig.

Q. Wie groß dürfen die Druckdaten sein?
A.

Wenn Sie Ihre Daten direkt im SHOP (Upload) hochladen, so darf die Datei pro Upload 200 MB groß sein. Wenn Sie die jedoch per email verschicken möchten, so darf die Datei 100 MB nicht überscheiten. Sollten Ihre Daten größer sein so besteht die Möglichkeit eines Uploads via FTP. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall.

Q. Welche Dateiformate werden akzeptiert?
A.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Druckdaten. Ideal sind die Formate TIF,PSD, JPEG, PDF, AI oder EPS. Wir empfehlen die Druckdaten in Originalgröße anzulegen. Bei Bilddateien empfehlen wir eine Auflösung von mindestens 72 dpi, bei Vektorgraphiken müssen die Schriften in  Kurven konvertiert werden. Sollten Sie dennoch Fragen haben, so stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung.

Q. Ein Artikel mit mehreren Motiven
A.

Möchten Sie einen Artikel mehrfach kaufen und diesen mit verschiedenen Motiven bedrucken lassen, so können Sie entweder eine mehrseitige PDF hochladen oder uns die Dateien per email unter Angabe der Bestellnummer senden.

Q. Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
A.

Vorkasse: Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto: Kreditinstitut: Volksbank Donau Neckar,  SWIFT: GENODES1TUT,  IBAN: DE20643901300132799022. Sobald das Geld auf unserem Konto gut geschrieben wurde wird Ihre Bestellung bearbeitet bzw. produziert.

Nachname: Bitte halten Sie den Rechnungsbetrag bereit; der Zusteller kassiert bei Lieferung in bar (keine Schecks). Bei Nachnahme fallen zusätzlich 2,-- EUR Nachnahmegebühren an, die direkt an den Paketzusteller zu entrichten sind.

PAYPAL: Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf folgendes PAYPAL-Konto: info@123-banner.de

Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus

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